1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment suivi-en-ligne.net collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. En accédant à notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Qui sommes-nous ?
Le site suivi-en-ligne.net permet aux utilisateurs de consulter l’état de leur transfert d’argent en collaboration avec des services partenaires tels que Western Union, RIA, MoneyGram, Small World, etc.
Responsable du traitement :
Suivi-en-ligne.net
Email : contact@suivi-en-ligne.net
Hébergeur : Hostinger International Ltd, hébergement situé dans l’Union européenne.
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Données de suivi : numéro de référence de transfert (MTCN, PIN, numéro de transaction, etc.)
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Informations de contact : adresse e-mail, si vous nous contactez
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date/heure de visite
Aucune donnée bancaire n’est stockée ou traitée directement par notre site.
4. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
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Pour permettre la vérification du statut d’un transfert
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Pour répondre à vos demandes de contact ou d’assistance
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Pour assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude
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Pour analyser anonymement les performances de notre service
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement :
-
Avec nos partenaires d’envoi d’argent pour effectuer les vérifications nécessaires
-
Avec notre hébergeur Hostinger, à des fins techniques et de sécurité
-
Avec des outils d’analyse anonymes si vous acceptez les cookies
En aucun cas vos données ne seront vendues ou louées à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités de traitement, ou pour répondre à une obligation légale.
Les numéros de transaction ne sont pas conservés au-delà de 48 heures sauf demande expresse de l’utilisateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (pare-feu, cryptage HTTPS) et organisationnelles (accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
-
Accéder à vos données
-
Demander leur rectification ou leur suppression
-
Vous opposer ou limiter leur traitement
-
Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@suivi-en-ligne.net
9. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires, ainsi que des cookies d’analyse (type Google Analytics). Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec une nouvelle date de révision.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles :
📧 Email : contact@suivi-en-ligne.net
🌐 Site : https://suivi-en-ligne.net
